제품과 서비스를 비교할 때 서비스의 특징이 아닌 것은?
1
산출물 형태의 무형성
2
서비스 내용의 이질성
3
품질 측정의 용이성
4
재고 보유의 불가능성
5
생산과 소비의 동시성