노나카 이쿠지로 교수가 제시한 지식변환 프로세스에서 암묵적 형태로 존재하는 지식을 형식화하여 수집 가능한 데이터로 생성시켜 공유가 가능하도록 만드는 과정을 일컫는 용어로 옳은 것은?
1
공동화(socialization)
2
지식화(intellectualization)
3
외부화(externalization)
4
내면화(internalization)
5
연결화(combination)