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• 유통관리사 2급

문제은행 유통관리사 2급(2022년 2회) 62번

1 채찍효과(bullwhip effect)를 줄일 수 있는 대안으로 가장 옳지 않은 것은? 2 아래 글상자의 동기부여이론을 설명하는 내용으로 가장 옳은 것은? 3 기업이 물류부문의 아웃소싱을 통해 얻을 수 있는 편익에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 4 풀필먼트(fulfillment)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 5 기능식 조직(functional organization)의 단점에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 6 아래 글상자에서 JIT와 JITⅡ의 차이점에 대한 설명으로 옳지 않은 것을 모두 고르면? 7 기업이 자재나 부품, 서비스를 외부에서 구매하지 않고 자체 생산하는 이유로 가장 옳지 않은 것은? 8 물류영역과 관련해 고려할 사항으로 가장 옳지 않은 것은? 9 기업의 사회적 책임의 중요성에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은? 10 마이클 포터(Michael E. Porter)가 제시한 5가지 세력(force)모형을 이용하여 기업을 분석할 때, 이 5가지 세력에 해당되지 않는 것은? 11 유통산업발전법(시행 2021.1.1., 법률 제17761호, 2020.12.29., 타법개정)에서 규정하고 있는 체인사업 중 아래 글상자에서 설명하고 있는 형태로 가장 옳은 것은? 12 유통기업의 경로구조에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?

13 기업이 오프라인, 온라인, 모바일 등의 모든 채널을 연결해 고객이 마치 하나의 매장을 이용하는 것처럼 느끼도록 하는 쇼핑 시스템을 지칭하는 것으로 옳은 것은? 14 임금을 산정하는 방법에 대한 설명으로 가장 옳은 것은? 15 유통환경분석 시 고려하는 거시환경, 미시환경과 관련된 내용으로 옳지 않은 것은? 16 기업이 사용하는 재무제표 중 손익계산서의 계정만으로 옳게 나열된 것은? 17 구매관리를 위해 기능의 집중화와 분권화를 비교할 때, 집중화의 장점으로 가장 옳지 않은 것은? 18 유통의 경제적 의미에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 19 균형성과표(BSC)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 20 종업원들이 자신과 비슷한 위치에 있는 타인과 비교하여 자기가 투입한 노력과 결과물 간의 균형을 유지하려고 하는 이론으로 가장 옳은 것은? 21 연간 재고유지비용과 주문비용의 합을 최소화하는 로트 크기인 경제적 주문량을 계산하는 과정에서 사용하는 가정으로 가장 옳지 않은 것은? 22 유통기업의 윤리경영에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 23 소비자기본법(시행 2021.12.30., 법률 제17799호, 2020. 12. 29., 타법개정) 상 제8조에서 사업자가 소비자에게 제공하는 물품등으로 인한 소비자의 생명ㆍ신체 또는 재산에 대한 위해를 방지하기 위해 지켜야 할 기준을 정해야 할 주체로 옳은 것은? 24 아래 글상자에서 설명하는 유통이 창출하는 소비자 효용으로 가장 옳은 것은?

25 유통경로의 설계전략에 영향을 주는 시장의 특성과 관련된 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 26 분석대상이 되는 점포와의 거리를 기준으로 상권유형을 구분할 때 상대적으로 소비수요 흡인비율이 가장 낮은 지역을 한계상권(fringe trading area)이라고 한다. 일반적으로 한계상권은 다음 중 어느 것에 해당하는가? 27 소비자들이 점포를 선택할 때 가장 가까운 점포를 선택한다는 가정을 하며, 상권경계를 결정할 때 티센다각형(thiessen polygon)을 활용하는 방법으로 가장 옳은 것은? 28 소비자의 점포방문동기를 개인적동기, 사회적동기, 제품구매동기로 분류할 수 있다. 이때 다른 항목들과 다른 유형의 동기로서 가장 옳은 것은? 29 점포를 이용하는 고객 인터뷰를 통해 소비자의 지리적 분포를 확인할 수 있는 방법은? 30 입지 분석에 사용되는 각종 기준에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은? 31 아래 글상자의 내용은 Huff모델을 적용하여 신규점포 입지를 분석하는 단계들이다. 일반적인 분석과정을 순서대로 나열할 때 가장 옳은 것은? 32 점포를 개점할 경우 전략적으로 고려해야 할 사항들에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 33 A시의 인구는 20만명이고 B시의 인구는 5만명이다. 두 도시 사이의 거리는 15km이다. Converse의 상권분기점 분석법을 이용할 경우 두 도시간의 상권경계는 A시로부터 얼마나 떨어진 곳에 형성되겠는가? 34 상가임대차 관계에서 권리금을 산정할 때 근거가 되는 유무형의 재산적 가치로 가장 옳지 않은 것은? 35 소매점 입지유형 가운데 아파트 단지내 상가의 일반적 특성으로 가장 옳지 않은 것은? 36 면적 300m2인 대지에 지하2층 지상5층으로 소매점포 건물을 신축하려 한다. 층별 바닥면적은 각각 250m2로 동일하며 주차장은 지하1,2층에 각각 200m2와 지상1층 부속용도에 한하는 주차장 면적 50m2로 구성되어 있다. 이 건물의 용적률을 계산하면 얼마인가?

37 지리정보시스템(GIS)과 관련한 내용으로 가장 옳지 않은 것은? 38 동선과 관련한 소비자의 심리를 나타내는 대표적 원리로 가장 옳지 않은 것은? 39 대표적인 입지조건의 하나인 고객유도시설(customer generator)은 도시형 점포, 교외형 점포, 인스토어형 점포 등 점포 유형별로 구분해서 평가한다. 일반적인 인스토어형 점포의 고객유도시설로서 가장 옳지 않은 것은? 40 입지적 특성에 따라 소매점포 유형을 집심성, 집재성, 산재성, 국부적집중성 점포로 구분하기도 한다. 업태와 이들 입지유형의 연결로서 가장 옳지 않은 것은? 41 신규점포의 예상매출액을 추정할 때 활용하는 애플바움(W. Applebaum)의 유추법(analog method)에 대한 설명으로 옳지 않은 것은? 42 “국토의 계획 및 이용에 관한 법률” (법률 제17893호, 2021.1.12., 타법개정)에서 규정하고 있는 용도지역 중 상업지역을 구분하는 유형으로 볼 수 없는 것은? 43 중심지체계에 의한 상권유형 구분에서 전통적인 도심(CBD) 상권의 일반적 특징으로 가장 옳지 않은 것은? 44 아래 글상자의 현상과 이들을 설명하는 넬슨(R. N. Nelson)의 입지원칙의 연결로서 옳은 것은? 45 제4차 산업혁명의 핵심기술 중의 하나인 빅데이터 기술이 소매 경영과 소매상권분석에 미치는 영향에 관한 설명으로서 가장 옳지 않은 것은? 46 시장세분화 유형과 사용하는 변수들의 연결로서 가장 옳지 않은 것은? 47 소매점포의 공간 분류와 그 용도에 대한 연결이 가장 옳지 않은 것은? 48 지속성 상품의 경우 다음 주문이 도착하기 전에 판매 가능한 수량이 없거나 재고가 바닥이 나게 되는 최저 재고물량을 기준으로 주문점을 결정한다. 일일 예상판매량이 5개이고, 리드타임이 7일이며, 예비재고 20개를 유지하고자 할 때 주문점은 얼마인가?

49 아래 글상자에서 설명하는 용어로 옳은 것은? 50 매장에서 비주얼 머천다이징(VMD)을 구성할 때 다양한 방법을 사용할 수 있다. 아래 글상자에서 설명하는 내용의 기법으로 가장 옳은 것은? 51 촉진예산을 결정하는 방법에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 52 아래 글상자에 설명하는 마케팅조사 기법으로 가장 옳은 것은? 53 세분화된 시장들 중에서 매력적인 표적시장을 선정하기 위한 고려사항으로 가장 옳지 않은 것은? 54 셀프서비스를 활용한 상품판매의 특징으로 가장 옳지 않은 것은? 55 고객생애가치(CLV: customer lifetime value)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 56 판매촉진 방법 가운데 프리미엄(premium)의 장점으로 가장 옳지 않은 것은? 57 소매점에서 제공하는 상품 관련 핵심서비스의 내용으로서 가장 옳은 것은? 58 생산업체가 경로구성원들의 성과를 평가하는 기준으로서 가장 옳지 않은 것은? 59 단수가격설정정책(odd pricing)에 대한 설명으로 옳은 것은? 60 고객 서비스는 사전적 고객 서비스, 현장에서의 고객서비스, 사후적 고객 서비스로 구분해볼 수 있다. 다음 중 사전적 고객 서비스 요소로 가장 옳은 것은?

73 소스마킹과 인스토어마킹에 관련된 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 74 바코드에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 75 아래 글상자의 내용을 지칭하는 용어로 가장 옳은 것은? 76 아래 글상자에서 설명하는 내용을 지칭하는 용어로 가장 옳은 것은? 77 유통정보시스템 이용에 있어서 정보보안의 주요 목표에 대한 내용으로 가장 옳은 것은? 78 유통업체에서 새로운 비즈니스 모델을 개발하고자 할 때 사용하는 비즈니스 모델 캔버스를 구성하는 요인에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 79 스마트폰과 같은 모바일 기기를 이용하는 모바일 쇼핑의 특성으로 가장 옳지 않은 것은? 80 EDI 시스템의 사용 이점에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 81 고객관리를 최적화하기 위해 활용되는 비즈니스 인텔리전스(Business Intelligence: BI)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 82 일반 상거래와 비교할 때, 전자상거래의 차별화된 특성을 설명한 것으로 가장 옳지 않은 것은? 83 아래 글상자의 괄호 안에 들어갈 용어를 순서대로 나열한 것으로 가장 옳은 것은? 84 QR(Quick Response)에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

85 빅데이터는 다양한 유형으로 존재하는 모든 데이터가 대상이 된다. 데이터 유형과 데이터 종류, 그에 따른 수집 기술의 연결이 가장 옳지 않은 것은? 86 노나카 이쿠지로 교수가 제시한 지식변환 프로세스에서 암묵적 형태로 존재하는 지식을 형식화하여 수집 가능한 데이터로 생성시켜 공유가 가능하도록 만드는 과정을 일컫는 용어로 옳은 것은? 87 고객발굴을 위해 CRM시스템의 고객정보를 활용하여 분석을 수행하고자 한다. 고객으로부터 전화문의, 인터넷 조회, 영업소 방문 등의 내용을 바탕으로 하는 분석을 지칭하는 용어로 가장 옳은 것은? 88 공급업체와 구매업체의 재고관리 영역에서 구매업체가 가진 재고 보충에 대한 책임을 공급업체에게 이전하는 전략을 일컫는 용어로 가장 옳은 것은? 89 CRM시스템을 구축하는 이유에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 90 아래 글상자의 내용과 관련있는 용어로 가장 옳은 것은?