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・・・ 문제은행 비서 1급(2020년 1회) 16번

비서 1급 2020년 05월 16번

다음 중 적절한 화법은?

1
“앞으로 나와 주시기를 바라겠습니다.”
2
“당사는 고객을 위해 고군분투 하겠습니다.”
3
“양해 말씀 드립니다.”
4
“사장님, 저희 나라는 최근 경기가 좋아지고 있습니다.”
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문제(80)
1 김 비서는 태평양지역 본부장의 비서로 근무하고 있다. 매월 말에 각 지역 본부장의 월별 일정을 본사에 보고해야 하므로 일정관리 소프트웨어인 아웃룩(Outlook)을 이용하려고 한다. 다음 중 비서의 행동으로 가장 부적절한 것은? 2 인공지능 관련 기술이 급속히 발달하고 있는 시대의 흐름에 발맞추어 “미래 비서 직무를 위한 포럼”이 개최되었다. A 회사의 비서들도 포럼에 참가하였고 참가 후 사내 세미나를 열었다. 아래는 포럼에 참가한 비서들의 대화인데 이 중 가장 부적절한 것은? 3 다음 중 경조사 종류에 해당하는 한자어가 잘못 연결된 것은? 4 다음은 정도물산 김정훈 사장의 비서인 이 비서의 내방객 응대태도이다. 가장 적절하지 않은 것은? 5 비서가 상사의 대외활동을 위해 지원하는 업무로 가장 적절한 것은? 6 사장은 김 비서에게 다음과 같이 지시를 내렸다. 이 때 비서의 지시 받는 모습 중 가장 올바른 대처는? 7 다음은 상사의 미국 출장 일정이다. 비서의 업무 수행 내용으로 가장 적절한 것은? 8 박 비서는 상사가 개최하는 행사를 보좌하는 업무를 수행하게 되었다. 다음 중 박 비서의 업무태도로 가장 옳지 않은 것은? 9 다음 중 상사와 원만한 인간관계를 위하여 비서가 취할 가장 적절한 행동은? 10 전화응대 업무에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? 11 비서의 방문객 응대 태도로 가장 적절한 것은? 12 비서의 자기개발 방법으로 가장 적절한 것은?
13 상사의 인간관계 관리자로서 비서의 역할에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 14 예약 매체에 따른 예약방법에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 15 상사와 개인적으로 약속을 한 내방객이 방문을 하였다. 같은 시간 선약이 되어 있는 내방객이 있는 경우 비서의 응대 자세로 가장 적절하지 않은 것은? 16 다음 중 적절한 화법은? 17 상사의 해외출장 보좌업무를 수행하는 비서의 업무수행 방법으로 적절하지 않은 것은? 18 다음 예약업무 중 가장 올바르게 처리한 것은? 19 국제회의를 준비하며 국기를 게양할 때 가장 적절한 것은? 20 송파구청장 비서A양은 서울시 주최, 송파구청 주관으로 한성백제박물관 개관식 행사를 준비하고 있다. 행사개요는 아래와 같다. 주요 인사들이 많이 초청된 행사라, 자리배치 등 의전에 각별히 신경을 써서 준비하라는 구청장의 특별 지시가 있었다. 테이프커팅식 때 일반적으로 주요 인사들의 서 있는 위치가 정면에서 보았을 때 올바르게 배치된 것은? 21 다음은 기업윤리를 설명한 내용이다. 이 중 가장 적합한 내용은? 22 다음의 경영환경요인들이 알맞게 연결된 것은 무엇인가? 23 다음은 카르텔에 대한 설명이다. 옳지 않은 것은? 24 다음 ( ㉠ )은/는 무엇에 대해 기술한 것인지 보기 중 가장 가까운 답을 고르시오.
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