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문제은행 비서 2급(2017년 1회) 61번

1 김영숙 비서는 첫 출근을 앞두고 있다. 첫 출근 시 김비서의 준비 자세로 바람직하지 않은 것은? 2 비서의 자기개발과 경력계획에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 3 다음은 김 비서의 전화응대 상황을 나타낸 것이다. 적절하지 않은 것끼리 짝지어진 것은? 4 다음은 이난숙 영업과장의 영문 명함이다. 이에 대한 설명이 바르지 않은 것은? 5 한고은 비서는 상사가 긴급 외부 회의에 참석해야 하는 상황이 발생하여 대리자로서 내방객 응대를 하라는 상사의 지시를 받았다. 이 때 한비서의 손님 응대로 가장 적절한 것은? 6 비서의 업무 수행 자세로 적절하지 않은 것은? 7 김 비서는 태국에서 오시는 치홍마이 지점장을 위해 리무진을 준비하려했으나 여의치 않아 마케팅 이사인 James Park이 자신의 차량으로 치홍마이 지점장을 공항으로 모시러 가야하는 상황이다. James Park이 운전할 경우 치홍마이 지점장의 좌석으로 옳은 것은? 8 다음은 L사의 K전무의 10월 셋째 주에 예정된 일정이다. K전무의 일정 우선순위를 중요도와 긴급도에 따라 민비서가 가장 잘 배열한 것은? 9 최근에는 상사의 일정관리를 위해 비서가 다양한 전자스케쥴러를 활용하고 있다. 전자스케쥴러의 특징을 설명한 것이 아닌 것은? 10 다음 중 비서가 경영진의 출장지원업무를 수행한 내용으로 가장 적절하지 않은 것은? 11 다음은 홍비서가 알아본 상사의 항공일정이다. 항공일정에 따른 홍비서가 상사에게 보고하는 내용이 올바르지 않은 것은? 12 다음 중 회의록에 기재되어야하는 항목으로 가장 부적절한 것을 고르시오.

13 다음 중 비서의 의전행사 지원업무에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 14 다음은 주요 나라별 주의해야 할 문화적 에티켓에 대한 설명이다. 틀린 내용을 고르시오. 15 다음은 직급이 다른 두 임원의 전화연결 대화이다. 비서의 전화응대 화법으로 가장 적절하지 않은 것은? 16 강비서는 한국상사(주)의 한전무의 비서이다. 강비서는 한전무의 지시를 받고 다음과 같이 확인하였다. 강비서가 업무지시를 받은 후 꼭 확인하지 않아도 되는 내용은 무엇인가? 17 다음 중 비서가 상사의 보고 및 지시 업무 수행 시 지켜야 할 집무실 출입 예절에 관한 설명으로 옳은 것은? 18 비서의 화법으로 가장 적절한 것은? 19 상사가 업무를 효율적으로 수행할 수 있게 하기 위해서 비서는 상사의 다양한 정보를 관리하게 된다. 다음 중, 비서가 할 수 있는 상사의 다양한 정보관리와 가장 관련이 없는 것은 어느 것인가? 20 최비서는 상사를 대신하여 경조사업무를 수행하는 일이 빈번하다. 이때 최비서가 지켜야할 조문 예절 중 가장 바람직하지 않은 것은? 21 다음 중 인공지능, 사물인터넷, 빅데이타 등과 가장 연관성이 높은 경영환경요소는 무엇인가? 22 다음의 내용은 무엇을 설명하는 것인지 다음 보기 중 가장 적합한 것은? 23 글로벌 경영에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 24 다음은 경영환경에 대한 설명이다. 이 중 가장 적절하지 않은 것은?

25 기업 인수합병에 관한 다음 설명 중 가장 적절하지 않은 것은? 26 다음 중 주식회사의 특징에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 27 중소기업의 특징에 대한 설명으로 가장 적절한 것은? 28 다음 중 지식경영에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 29 다음 중 경영통제의 유형에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 30 조직의 구성원들이 공유하고 있는 가치관, 신념, 이념, 관습 등을 총칭하는 것으로 조직과 구성원의 행동에 영향을 주는 기본적인 요인을 무엇이라 하는가? 31 다음 중 리더십에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 32 다음 동기부여의 내용이론과 관련된 설명으로 가장 적절한 것은? 33 다음의 마케팅 기법의 설명 중, 가장 적절하지 않은 것은? 34 다음을 설명하는 가장 적절한 용어는 무엇인가? 35 다음의 공식조직과 비공식조직에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 36 기업의 수익성을 나타내는 지표 중 하나인 자기자본이익률(ROE)을 계산하는 산식으로 가장 옳은 것은?

37 주택을 담보로 하여 금융기관으로부터 일정기간 일정금액을 연금식으로 지급받는 장기주택저당대출제도는 다음 중 무엇인가? 38 다음의 수요를 결정하는 요인에 대한 설명 중, 보완재에 대한 설명으로 가장 적합한 것은? 39 “첨단 디지털기기에 익숙한 나머지 뇌가 현실에 무감각 또는 무기력해지는 현상”을 다음 중 무엇이라고 하는가? 40 다음 중 인사관리와 관련된 활동에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은? 41 Choose the one which does not correctly explain the abbreviations. 42 다음은 네 명이 각각 자신의 직업을 묘사하는 인터뷰 내용이다. 보기 중 가장 잘못 연결된 것을 고르시오. 43 다음 빈칸에 들어갈 단어들끼리 바르게 연결된 것은? 44 Read the following phone conversation and choose one which is the most grammatically correct. 45 Choose the correct inside address in a business letter. 46 다음은 어떤 종류의 문서를 설명한 것인가? 47 아래 편지 봉투의 빈 칸에 들어갈 수 없는 것을 하나 고르시오. 48 Choose the Korean expression which is not matching with the English Part.

49 Which of the followings is the most appropriate to fill the blank ⓐ in the e-mail below? 50 Read the following message and choose one which is not true. 51 Choose one which is the most appropriate answer regarding the following conversation. 52 According to the following itinerary, which one is not true? 53 According to the conversation, which one is the most true sentence? 54 Read the following conversation and choose the most appropriate set for the blank ⓐ, ⓑ and ⓒ. 55 Fill in the blank Ⓐ with the most appropriate phrase. 56 Read four sets of dialogue and choose one which does not match each other. 57 According to the conversation, which of the followings is not true? 58 According to the given passage, which of the followings is true? 59 다음 중 약어를 잘못 풀이한 것은? 60 Read the following conversation and choose the most appropriate explanation for the underlined words.

73 다음의 설명이 의미하는 것은? 74 자신의 데이터베이스를 가지고 있지 않고 다른 검색엔진을 이용하여 정보를 찾는 검색엔진은? 75 상공건설에 근무하고 있는 김비서는 상사의 명함을 관리하기 위한 데이터베이스를 작성하려고 MS-Access를 사용하고 있다. 이 데이터를 이용하여, 다른 SW를 별도로 이용하지 않고 레이블 용지에 연하장 발송을 위한 주소를 출력하려고 한다. 이 때 사용할 수 있는 것으로 가장 적절한 것은? 76 상공전자에 근무하는 최비서는 증권시장 동향에 대해 간단히 보고를 하라는 지시에 따라 오후 3시에 다음과 같은 자료를 확인 후 보고에 들어갔다. 최비서의 보고 중 가장 올바르지 않은 내용은? 77 다음 중 신문스크랩에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은? 78 비서들이 그래프를 작성하고 있다. 다음 중 원하는 목적에 맞추어서 가장 적절하게 표현할 수 있는 그래프를 작성했다고 보기 어려운 것은? 79 아래의 컴퓨터 바이러스 진단 및 방지를 위한 조치 중 가장 적절하지 않은 것은? 80 다음은 비서들이 업무상 자주 사용하게 되는 스마트폰 어플리케이션이다. 이 중 성격이 다른 한 가지는?