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문제은행 비서 2급(2018년 1회) 9번
오후 외부 회의 참석으로 외출하면서 상사는 비서에게 다음과 같이 지시하였다. 이 때 비서의 보고 태도로 가장 적절한 것은?
1
오늘 지시받은 일이므로 “영업실적 자료가 오늘 늦게 나오는데 늦더라도 받아서 회의자료와 일치되는지 확인하도록 하겠습니다.” 라고 문자로 보고한다.
2
상사는 외부 회의 참석 중이므로 내일 아침에 보고하기로 한다.
3
회의 때 보고해도 되므로 굳이 늦은 시간에 상사를 귀찮게 할 필요는 없다.
4
영업부에서 늦어지는 것이므로 영업부 직원에게 직접 상사께 보고드리라고 한다.
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문제(80)
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1
비서업무를 수행하기 위하여 필요한 지식 중 중요도가 가장 낮은 것은?
2
현재 시각 오후 4시 50분으로 상사인 이영태 전무의 회의가 예정보다 지연되고 있다. 박 비서는 상사로부터 오늘 저녁 6시로 예정된 오성길 교수와의 저녁 식사 약속을 취소하라는 지시를 받았다. 이 업무를 수행하는 비서의 태도로 가장 적절한 것은?
3
현재 상사는 해외 출장 중인데 거래처 임원이 면담을 요청하였다. 비서의 업무태도로 가장 적절한 것은?
4
다음 중 비서의 업무일지에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
5
상사가 9시 10분이 되었는데도 출근을 하지 않았다. 비가 많이 오기 때문에 상사가 늦으시는 것이라고 생각하고 있었다. 이 때 전화가 걸려왔다. 이렇게 통화를 마쳤는데, 상사가 건강상 이유로 오늘은 출근하지 않겠다고 연락이 왔다. 이럴 때 김 비서의 업무 처리 방법으로 가장 적절한 것은?
6
상공물산에 근무하는 김 비서는 다음 달에 개최될 상공물산 창립50주년 행사를 준비하고 있다. 이번 행사에서는 상공물산 창립 30주년 행사에서 묻었던 타임캡슐 개봉식이 있다. 따라서 그 당시 상공물산에 재직하였던 전(前) 사장님을 모시고자 하는데 좌석배치를 어떻게 하여야 할지 고민이다. 가장 적절한 것은?
7
테이블 매너에 대한 설명으로 바르지 않은 것은?
8
보고 방법에 대한 설명으로 적절하지 않은 것은?
9
오후 외부 회의 참석으로 외출하면서 상사는 비서에게 다음과 같이 지시하였다. 이 때 비서의 보고 태도로 가장 적절한 것은?
10
다음의 사례를 읽고 상사 개인 정보 관리를 수행하는 비서의 태도로 가장 부적절한 것은?
11
박 비서의 상사는 취미로 유화를 그리는 아마추어 화가이기도 하다. 박 비서는 신문을 읽다가 신생 비즈니스 업체로서 ‘그림 대여업체’ 경영자의 인터뷰 기사를 읽게 되었다. 능동적 총무 업무수행자로서 박 비서의 태도로 가장 부적절한 것은?
12
다음은 비서의 하루 중 업무를 기록한 것이다. 비서의 업무 유형 중에서 일상 업무에 속한 것을 고른 것은?
13
다음 주 다국적기업인 Green Bottle Korea에 아시아 지역 본부장인 Robert Downey씨가 우리 회사를 방문할 예정이다. 황비서의 상사는 Robert Downey씨가 매너에 매우 엄격한 분이므로 한국에 체류하는 동안 황비서가 잘 보좌할 것을 각별히 지시하 였다. 황비서가 Robert Downey를 보좌할 때 지켜야할 의전으로 가장 적절하지 않은 것은?
14
비서의 업무 수행 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
15
다음 중 비서가 경조사 업무 수행 시 주의해야 할 내용으로 가장 적절하지 않은 것은?
16
다음 중 慶事에 해당하는 한자가 아닌 것은?
17
비서의 일정관리 업무 수행 자세로 가장 적절하지 않은 것은?
18
상황별 전화응대 방법에 대한 설명 중 가장 적절하지 않은 것은?
19
김비서는 (주)상공제지 사장님 비서이다. 부사장님의 비서가 전화를 하여 부사장님께서 사장님과 전화통화를 하고 싶다고 하신다. 이 때 직위가 다를 경우 전화 연결 방법으로 가장 적절한 것은?
20
비서의 내방객 안내 방법으로 가장 적절하지 않은 것은?
21
다음 중 소유 경영자가 운영하는 기업경영에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
22
국내의 한 조선회사가 조직의 핵심역량을 파악하고자 SWOT 분석을 아래의 그림과 같이 하고자 한다. 다음 중 빗금 친 ‘W’ 요인의 영역에 해당되는 것으로 가장 적합한 것은?
23
최근 사회적 비난을 초래하는 다양한 이슈들이 윤리경영의 소홀에서 비롯되면서 기업윤리와 관련된 문제가 많이 회자되고 있다. 다음 중 기업윤리에 대한 설명으로 가장 바람직한 것은?
24
다음의 내용은 경영환경 중 어떤 이해자 특성을 열거한 것인지, 가장 가까운 것을 고르시오.
25
다음 중 중소기업의 특성으로 가장 적절하지 않은 것은?
26
다양한 기업의 형태에 대한 아래의 설명 중에서 가장 적절하지 않은 것은?
27
다음 중 기업들이 해외인수합병을 하는 목적을 설명한 것으로 가장 거리가 먼 것은 무엇인가?
28
다음 중 사업부제 조직의 장점에 대한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
29
조직설계를 통해서 조직구조를 결정하는 4가지 기본 요소 중 포함되지 않는 것은 다음 중 무엇인가?
30
다음은 무엇을 설명한 것인지 보기에서 고르시오.
31
다음의 리더십에 관한 내용 중 괄호에 들어갈 말을 순서대로 쓴 것을 고르시오.
32
다음 중 허즈버그의 2요인이론에 대한 설명으로 가장 적절한 것은?
33
다음의 사례는 경영정보시스템 중 어떤 시스템을 의미하는 것인지 가장 적합한 것을 고르시오.
34
다음 중 인적자원관리의 목표로 가장 거리가 먼 것은?
35
다음 중 고객과 관련된 다양한 데이터를 수집 및 분석하여 마케팅 효율성을 극대화하는 것으로 가장 적합한 것은 무엇인가?
36
다음의 마케팅믹스 핵심요소 중 하나인 촉진믹스의 인적판매에 관한 설명으로 가장 적절하지 않은 것은?
37
다음 중 회계상 거래에 해당하는 것들로만 묶인 것은?
38
아래와 같이 사치품 관련한 가격이 오르는데도 수요가 줄어들지 않고 오히려 증가하는 현상을 나타내는 용어로 가장 적절한 것은?
39
다음 중 기업이 어느정도의 경영성과를 거두었는지를 측정하는 수익성비율과 가장 거리가 먼 것은?
40
다음 중 기업의 자산, 부채, 자본과 관련한 설명으로 가장 적절 하지 않은 것은?
41
Which of the following is NOT a term related to the type of company?
42
Choose one which has a spelling error.
43
Choose the sentence that doesn't have a grammatical error.
44
Put the sentences in the most appropriate order.
45
What type of writing is this?
46
Choose the LEAST appropriate English expression.
47
Which of the following is the most appropriate order?
48
What is the main purpose of this letter?
49
Which information does NOT have to be included in the minutes?
50
Which of the following is the most appropriate expression for the blank?
51
Which is not true according to the following guidelines?
52
According to the following Mr. Choi's schedule, which one is NOT true?
53
According to the following conversation, which one is true?
54
According to the following conversation, which is the most appropriate for the blank?
55
Fill in the blanks of the phone call with the best word(s).
56
According to the following phone conversation, which is the most appropriate order?
57
Which of the following would be an appropriate phone greeting at a place of business?
58
Read the following conversation and choose the most appropriate common word for the blank ⓐ and ⓑ.
59
According to the following conversation, which one is true?
60
According to the following car offer, which is true?
61
상공상사의 최문영 비서는 상사에게 온 우편물을 한꺼번에 개봉 하던 중, 다른 부서로 가야 할 우편물이 포함된 것을 모르고 개봉해 버렸다. 이때 최비서가 취할 수 있는 가장 바람직한 업무처리 방법은?
62
기안문의 수신란에 대한 설명으로 가장 잘못된 것은?
63
마케팅실 실장인 상사의 다음 지시 내용에 따라 김진우 비서가 작성할 문서에 대해 가장 적절치 못한 것은?
64
문서는 조직에서의 의사전달과 의사 보존이라는 두 가지 기능을 한다. 다음 중 같은 기능끼리 묶이지 않은 것을 고르시오.
65
최비서는 주총을 준비하며 주주들에게 관련 서류를 발송하려고 한다. 이 때 수신자인 주주에게 붙이는 경칭으로 가장 적합한 것은?
66
다음 중 잘못된 표현을 올바르게 수정한 것에 해당하지 않는 것은?
67
다음 중 의례 문서의 성격이 가장 다른 하나는?
68
다음과 같이 문서를 관리하고 있다. 이 중 가장 올바르지 않은 문서관리 방법은?
69
다음은 무역회사에서 근무하는 최주혁 비서가 받은 명함의 영문이름이다. 알파벳순으로 정리할 경우에 순서가 가장 올바르게 나열된 것은?
70
다음 설명에 해당하는 저장매체로 가장 적절한 것은?
71
다음 중 전자문서 장기보존 국제표준은?
72
다음 중 인터넷 검색 및 관련 용어에 대한 설명이 가장 잘못된 것은?
73
다음 중 올바른 신문 스크랩 방법으로 가장 거리가 먼 것은?
74
다음 중 메타 검색엔진의 장점으로 가장 적절하지 않은 것은?
75
다음은 대한기업과 우리기업의 지출항목을 보여주는 표이다. 두 회사의 각 지출항목별 금액과 총지출금액을 동시에 비교하여 보여주고자 할 때 가장 효과적인 그래프의 종류는 무엇인가?
76
다음 중 효과적인 프레젠테이션에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
77
다음 중 저작권 침해와 가장 거리가 먼 사례는?
78
김비서는 사내 사무용품을 구매하고 용품을 수령한 후 비용처리를 위해 전자세금계산서를 확인하였다. 다음 중 반드시 확인해야 하는 내용은?
79
다음 중 명함 어플리케이션의 사용법이 가장 올바르지 않은 것은?
80
아래 명함 데이터베이스에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?
시험에 합격하려면
복습을 제대로 해야 합니다.
오늘학습은 스스로 기억을 떠올리고 계획적으로 복습할 수 있도록 설계돼 있어요.
그것도, 가장 과학적인 방식으로요!
능동적 회상
(Active Recall)
배운 내용을 단순 읽으며 반복하는 것이 아니라,
능동적으로 기억하고 있는지를
스스로 테스트하며
공부할 수 있는
학습 환경을 제공해 학습 효과를 높여요
간격 반복 학습
(Spaced Repetition)
에빙하우스 망각곡선을 바탕으로
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기출 외에도 외워야 하는 내용은
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나만의 단어장과 문제집을 만들 수 있어요.
시험별 체계적인
문제 관리
시험에 문제를 추가해 체계적으로
관리할 수 있어요.
주제나 단원별로
분류하고 싶다면,
시험에 챕터를 만들어
문제를 추가할 수도 있어요.
수십만 명이
오늘학습을 사랑합니다
지금 오늘학습을
시작해보세요
지금 시작하기
시작해보세요