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• 9급 지방직 공무원 서울시 정보봉사개론

문제은행 9급 지방직 공무원 서울시 정보봉사개론(2017년) 12번

1 다음에서 설명하는 디지털 정보서비스 유형에 대한 사례로 가장 적합한 것은? 2 1876년 미국도서관협회의 연차총회에서 다음과 같은 내용을 주장하면서 미국의 도서관계가 참고서비스 업무를 적극적으로 수용하도록 이끌었던 도서관 사서이자 도서관 학자는? 3 모기관과 그 구성원이 생산한 자료를 수집하여 데이터베이스를 구축하고 무료로 활용할 수 있도록 하는 정보서비스 전략과 가장 관련이 깊은 것은? 4 참고과정이론은 질문에서 해답에 이르는 전체의 참고과정을 단계별로 분석하여 이용자와 사서 사이의 관계, 질문과 해답의 관계를 파악하고, 이들의 공통적인 양상을 분석함으로써 정보서비스의 효율성을 도모하는 방법을 강구하고자 하는 이론이다. 번지(C.A. Bunge)는 이러한 과정을 9단계로 구분하였는데, 다음 중 이 9단계를 순서대로 바르게 나열한 것은? 5 인터넷 환경에서의 디지털 콘텐츠 식별자는 URI(Uniform Resource Identifier)라는 영역에서 다양한 식별자 형태로 만들어지고 있다. URI는 URL과 URN으로 구분된다. ＜보기＞에서 올바르게 설명된 것들만으로 짝지어진 것은? 6 정보서비스의 기능은 기본적으로 교육, 정보제공, 상담 및 지도의 세 가지 속성에서 비롯된다. 다음 중 그 속성이 가장 다른 하나는? 7 이용자의 정보요구에 실효적으로 대처하려면 이용자가 처해 있는 상황에 대한 고려가 중요하다고 주장하면서 이용자의 정보요구를 정확하게 분석하기 위해 중립적 질문기법(Neutral Questioning)을 제안한 학자는? 8 다음에서 설명하는 법칙은? 9 이용자의 질의에 적합한 정보자료를 탐색하기 위해 사서가 선택할 수 있는 전략은 크게 ‘특정한 것으로부터 일반적인 것으로 접근(specific-to-general approach)’과 ‘일반적인 것으로부터 특정한 것으로 접근(general-to-specific approach)’으로 나눌 수 있다. 다음 중에서 ‘특정한 것으로부터 일반적인 것으로 접근’에 대한 설명으로 적합하지 않은 것은? 10 ＜보기＞는 도서관자동화의 역사적 사실에 관한 시대별 주요 특징이다. 시기 순(과거 → 현재)으로 올바르게 나열한 것은? 11 다음에서 설명하고 있는 통합검색 요소기술은? 12 이용자 교육방법 가운데 다음에서 설명하고 있는 것은?