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기출문제 텔레마케팅관리사 2020년 68번
객관식 텔레마케팅관리사 2020년 06월 68번

콜센터 리더의 역할로 옳지 않은 것은?

1
대행자
2
정보제공자
3
정보수집자
4
동기부여자
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