로그인
다음 중 기업 측면에서의 소비자상담 필요성으로 가장 거리가 먼 것은?
1
고객유지율을 증가시켜 이윤을 높일 수 있다.
2
좋지 않은 평판을 미리 막을 수 있다.
3
고객의 불평을 잘 해결하여 법적 비용을 줄일 수 있다.
4
소비자기본법상 소비자상담기구 설치의무를 이행할 수 있다.
