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기출문제 전자상거래관리사 1급 2021년 16번
객관식 전자상거래관리사 1급 2021년 06월 16번

고객 유형은 성취형, 이기주의형, 관계형으로 분류할 수 있다. 다음 중 고객 유형이 성취형인 경우의 측정 항목으로 가장 올바르지 않은 것은?

1
대화를 주도하는 편인가?
2
사전 구매 목표를 기필코 달성하여 노력하는가?
3
가급적 시간낭비가 없는 효과적인 상담을 원하는가?
4
구매를 통하여 당면 과제를 해결하려고 노력하는가?
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