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기출문제 유통관리사 2급 2019년 3회 6번
객관식 유통관리사 2급 2019년 11월 6번

아래 글상자에서 의미하는 조직 내 집단갈등 해결을 위한 방법으로 옳은 것은?

1
행동변화유도
2
조직구조개편
3
협상
4
권력을 이용한 갈등해결
5
갈등의 회피
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