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기출문제 소비자전문상담사 2급 2016년 1회 90번
객관식 소비자전문상담사 2급 2016년 03월 90번

소비자의사결정과정 중 대안평가에 대한 설명으로 옳은 것은?

1
평가기준의 수와 평가기준의 상대적 중요성은 유동적이다.
2
순차제거식, 결합식, 보상식은 동일한 평가규칙의 종류이다.
3
다속성 모델 규칙에서는 어떤 속성의 약점이 다른 속성의 강점에 의해 보완되지 않는다.
4
대안평가방법에서 대표적인 비보완적 규칙에는 다속성 모델이 있다.
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