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기출문제 유통관리사 2급 2020년 1회 57번
객관식 유통관리사 2급 2020년 06월 57번

아래 글상자는 마케팅과 고객관리를 위해 필요한 고객정보 들이다. 다음 중 RFM(Recency, Frequency, Monetary) 분석법을 사용하기 위해 수집해야 할 고객정보로 옳은 것은?

1
㉠, ㉡, ㉢
2
㉡, ㉣, ㉤
3
㉡, ㉢, ㉤
4
㉢, ㉣, ㉤
5
㉠, ㉢, ㉤
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