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기출문제 텔레마케팅관리사 2019년 3회 22번
객관식 텔레마케팅관리사 2019년 08월 22번

다음 중 인바운드 상담의 활용분야와 거리가 먼 것은?

1
긴급구조요청
2
예약 및 예매 접수
3
각종 불평, 불만 접수 처리
4
경품ㆍ이벤트 당첨자에 대한 해피콜
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