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구매 전 단계에 있는 고객에 대한 커뮤니케이션의 역할로 옳지 않은 것은?
1
구매 위험을 감소시킨다.
2
인지부조화를 감소시킨다.
3
구매확률을 높인다.
4
브랜드 자산을 구축한다.
5
브랜드 인지도를 제고한다.
