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다음 직무 스트레스 중 역할갈등의 예에 해당되는 것은?
1
상담원 A는 인터넷을 사용할 줄 모르는데 전자우편 상담 업무를 하도록 지시받았다.
2
상담원 A의 상사는 업무 이외의 요소, 예를 들면 복장 등에 대한 지적이 잦다.
3
상담원 A가 맡은 업무는 야근이 많고 수시로 근무시간이 바뀌는 업무이다.
4
상담원 A는 동료들과 어울리지 못하여 업무 외 활동에 자주 소외된다.
