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기출문제 소비자전문상담사 2급 2016년 1회 12번
객관식 소비자전문상담사 2급 2016년 03월 12번

소비자분쟁해결기준에 대한 설명으로 가장 적합한 것은?

1
중고물품 등에 대한 품질보증기간은 품목별 분쟁해결 기준에 따른다.
2
소비자의 귀책사유로 계약이 해제ㆍ해지되는 경우 경품류의 경우 사업자가 선정하는 가격으로 지급하여야 한다.
3
교환받은 물품 등의 품질보증기간은 최초 구입일로부터 기산한다.
4
품질보증기간이 소비자분쟁해결기준에 없는 경우 그 기간을 6개월로 한다.
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