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다음 중 전자상거래 사업 전략 수립 관점에서 제로파티 데이터(Zero-Party Data)가 가지는 핵심적인 가치 또는 역할로 가장 올바른 것은?
1
고객이 자신의 선호도, 관심사, 니즈 등을 기업에게 직접적이고 능동적으로 제공하는 데이터로 높은 신뢰도를 바탕으로 심층적인 고객 이해 및 초개 인화 마케팅 기반을 마련한다.
2
기업이 고객의 명시적인 동의가 없더라도 웹사이트 방문 기록을 추적하고 분석할 수 있도록 하는 우회적인 데이터 수집 방법이다.
3
다양한 채널에 흩어져 있는 고객 데이터를 통합하여 단일 고객 프로필을 생성하는 기술적 과정을 의미하며, 주로 CDP(Customer Data Platform) 솔루션을 통해 구현된다.
4
제품 판매량, 웹사이트 트래픽 등 기업 내부 시스템에서 생성되는 운영 데이터를 지칭하며, 주로 경영진의 의사결정 지원에 활용된다.
