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기출문제 소비자전문상담사 2급 2019년 11번
객관식 소비자전문상담사 2급 2019년 04월 11번

기업 소비자상담실의 활동에 대한 설명으로 가장 거리가 먼 것은?

1
모니터링 업무
2
고객과의 의사소통 업무
3
연구와 조사 등의 리서치 업무
4
기업 수익경영 구축 업무
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