경로성과의 측정을 위한 각종 차원에 대한 설명으로 옳지 않은 것은?
1
효율성은 투입 대 산출의 비율로 정의되며 서비스 성과 제공, 잠재수요 자극으로 나누어 파악한다.
2
형평성은 해당 유통경로가 제공하는 혜택이 세분시장에 얼마나 고르게 배분되었는가를 말한다.
3
효과성은 목표지향적인 성과측정치를 나타내는 평가척도에 해당된다.
4
생산성은 자원의 투입에 의해 생산되는 서비스 성과의 양을 말한다.
5
수익성은 재무적 효율성을 나타내는 지표를 말한다.