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서비스의 일반적인 특징에 대한 설명으로 옳은 것은?
1
무형성 - 판매되지 않는 서비스는 사라진다.
2
비분리성 - 생산과 소비가 발생하는 시기가 다르다.
3
이질성 - 표준화가 어렵다.
4
이전성 - 서비스 소유권은 이전이 가능하다.
5
소멸성 - 생산물에 대한 저장이 가능하다.
