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매장의 구성에 대한 내용으로 가장 옳지 않은 것은?
1
매장 내 배치의 기본 원칙은 고객이 쉽게 원하는 물건을 찾을 수 있도록 하는 동시에, 매장 전체를 돌아볼 수 있도록 동선을 구성하는 것이다.
2
매장의 통일성을 위해 모든 제품은 동일한 양식으로 배치해야만 한다.
3
매장 내의 색상은 고객의 행동에 영향을 미친다.
4
매장 내 종업원의 복장은 고객의 행동에 영향을 미친다.
5
계산대 근처에 충동성 있는 상품을 배치하여 고객이 계산을 기다리는 동안 충동적으로 상품을 구매하도록 유도할 수 있다.
