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기출문제 전자상거래운용사 2018년 2회 21번
객관식 전자상거래운용사 2018년 10월 21번

다음 중 재화나 서비스 상품을 구입한 고객에게 제공하는 사후 관리 서비스를 무엇이라고 하는가?

1
고객 관리
2
고객 서비스
3
우수 고객
4
서비스 마케팅
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