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기출문제 소비자전문상담사 2급 2016년 2회 77번
객관식 소비자전문상담사 2급 2016년 08월 77번

일반적인 소비자 구매의사결정 절차를 바르게 나열한 것은?

1
정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 문제인식 → 구매 후 평가
2
대안평가 → 문제인식 → 정보탐색 → 구매 → 구매 후 평가
3
문제인식 → 대안평가 → 정보탐색 → 구매 → 구매 후 평가
4
문제인식 → 정보탐색 → 대안평가 → 구매 → 구매 후 평가
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