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다음 중 신상품의 실패요인으로 가장 올바른 것은?
1
급변하는 시장 환경 변화
2
고객에게 실질적인 편익을 제공
3
기존 상품들과 차별화가 되어야 함
4
경쟁사 보다 고객의 니즈를 더 잘 파악함
