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기출문제 텔레마케팅관리사 2019년 2회 64번
객관식 텔레마케팅관리사 2019년 04월 64번

콜센터의 조직구성원 중 텔레마케터에 대한 교육훈련 및 성과관리 업무를 주로 수행하는 사람은?

1
센터장
2
OJT 담당자
3
슈퍼바이저
4
통화품질관리자
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