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인터넷을 통한 소비자 상담의 활성화를 위해 수행해야 할 과제로 가장 거리가 먼 것은?
1
인터넷상담 화면의 적절한 구성
2
세분화된 상담 홈페이지의 개발
3
인터넷상 유관기관과의 활발한 협조
4
홈페이지 내 전문상담 내용의 고정화
