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고객서비스 지향적 인바운드 텔레마케팅 도입시 점검사항과 가장 거리가 먼 것은?
1
목표 고객의 리스트
2
고객정보의 활용 수준
3
성과분석과 피드백
4
소비자 상담창구 운영 능력
