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기출문제 텔레마케팅관리사 2021년 2회 23번
객관식 텔레마케팅관리사 2021년 05월 23번

가장 일반적인 소비자의 반응 순서는?

1
흥미유발(I) → 주목(A) → 욕구(D) → 행동(A)
2
주목(A) → 흥미유발(I) → 욕구(D) → 행동(A)
3
욕구(D) → 흥미유발(I) → 주목(A) → 행동(A)
4
주목(A) → 욕구(D) → 흥미유발(I) → 행동(A)
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