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기출문제 소비자전문상담사 2급 2016년 1회 77번
객관식 소비자전문상담사 2급 2016년 03월 77번

저관여 상황하에서의 소비자의사결정에 관한 설명이 아닌 것은?

1
일반적으로 일상적인 문제해결방식을 이용한다.
2
소비자의 상표충성도가 약하여 상표전이가 쉽게 일어난다.
3
외적 정보탐색이 내적 정보탐색에 비하여 자주 일어난다.
4
탐색의 비용이 혜택보다 크기 때문에 정보탐색의 동기부여가 약하다.
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