소비자들이 점포를 선택할 때 고려하는 점포 속성 변수로 가장 옳지 않은 것은?
1
소매점 입지 및 소비자의 접근 용이성
2
소매점 상품구색의 폭과 깊이
3
소매점이 취급하는 상품의 가격
4
점포 이미지와 소비자 자아 이미지 간의 일치
5
판매원 친절 등과 같은 고객서비스