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상공이는 시력이 좋지 않아 온라인 쇼핑 시 작은 글씨를 읽기 어렵고, 복잡한 결제 과정에 어려움을 느끼고 있다. 이러한 상공이의 온라인 쇼핑 경험 개선을 위해 실질적으로 도움이 될 수 있는 기능 또는 서비스로 가장 올바른 것은?
1
음성 결제 시스템 도입 및 음성 기반 상품 검색 기능 강화
2
증강현실(AR) 기술을 활용한 상품 미리보기 기능 제공
3
웹사이트 전체 글꼴 크기 조절 기능 제공 및 전화 결제 지원 서비스 운영
4
블록체인 기반의 포인트 적립 시스템 도입 및 활용 교육
