오늘학습 - 소비자전문상담사 2급 기출문제

기출문제 소비자전문상담사 2급 2019년 4번

객관식 소비자전문상담사 2급 2019년 04월 4번

소비자상담기법 중 비언어적 요소(바디 랭귀지)가 아닌 것은?

1

시선마주치기

2

얼굴 표정

3

손짓

4

경어

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