로그인
다음 중 수다쟁이형 고객의 상담요령으로 가장 적합한 것은?
1
근거가 되는 구체적 자료를 제시한다.
2
맞장구와 함께 천천히 용건에 접근한다.
3
묻는 말에 대답하고 의사 표현은 하지 않는다.
4
한 가지 상품을 제시하고, 고객을 대신하여 결정을 내린다.
