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고객을 대하는 태도로 가장 옳지 않은 것은?
1
고객을 응대할 때 적극적이고 성실한 태도
2
고객을 존중하는 태도
3
고객에게 신뢰를 주려는 태도
4
고객의 입장에서 도와주려는 태도
5
고객이 원하지 않아도 친절을 베풀려는 태도
