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기출문제 유통관리사 3급 2020년 3회 38번
객관식 유통관리사 3급 2020년 11월 38번

다음 중 커뮤니케이션 원칙에 대한 설명으로 가장 옳지 않은 것은?

1
이상적인 의사전달이 이루어지기 위해서는 그 의미가 명확해야 한다.
2
전달되는 과정에서 수신자에 맞게 내용을 수정·가감하여 더 이해하기 쉽게 전달해야 한다.
3
좋은 커뮤니케이션의 내용이라 할지라도 적절한 시기와 시간을 맞추지 못하면 불필요하다.
4
커뮤니케이션 횟수가 과한 것은 오히려 역효과를 나타낼 수 있다.
5
커뮤니케이션은 내용에 대한 관심과 수용 가능성이 있을 때 가치와 능률이 있다.
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