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기출문제 유통관리사 3급 2022년 3회 44번
객관식 유통관리사 3급 2022년 11월 44번

소비자가 구매하는 제품이 주는 특정한 편익(benefit)에 대한 설명으로 가장 옳은 것은?

1
모든 편익은 계량적으로 손쉽게 측정할 수 있다.
2
상징적 편익은 소비자가 보관가능한 제품을 구매할 때 얻는 것을 말한다.
3
기능적 편익은 소비자의 needs(필요)를 충족시켜줄 수 있는 제품의 속성에서 발생한다.
4
경험적 편익은 기존에 구매한 제품보다 가격이나 품질이 우수하다고 생각할 때 발생한다.
5
쾌락적 편익은 다른 사람보다 저렴한 가격으로 구매했을 때 발생한다.
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